Množstvo ľudí prichádza k úrazu v situáciách, ktoré začnú celkom nevinne. Ak je to možné, snažte sa takýmto konfliktom vyhnúť. Nechoďte do cesty ľuďom, ktorí sú pod vplyvom alkoholu alebo drog. Môžu jednať nepredvídateľne a nebezpečne. Ak sa už do konfliktnej situácie dostanete, konajte podľa nasledujúcich rád:
- Vyhýbajte sa rizikovým miestam a potenciálnym agresívnym osobám.
- Vyhýbajte sa stupňujúcim sa nedorozumeniam, ak je to slovné napadnutie, tak sa snažte nereagovať a druhých zbytočne nedráždite.
- V prípade podozrenia z napadnutia sa snažte dostať do priestoru, kde je viac ľudí.
- Udržujte bezpečnú vzdialenosť, ktorá vám umožní vyhnúť sa alebo uniknúť z prípadného útoku.
- Ak sa vám nepodarí utiecť, buďte stále v strehu.
- Ak hovoríte s agresívnou osobou, udržujte od nej bezpečnú vzdialenosť, hovorte kľudne, osoby sa nedotýkajte.
- Ak sa bude situácia javiť beznádejne, snažte sa získať čas.
- Ak dôjde k fyzickému napadnutiu, ohláste to čo najskôr polícii.
- V čase prepadnutia nehovorte pred útočníkom o ohlásení trestného činu.
- Ak sa stanete obeťami násilia, vyhľadajte odbornú lekársku alebo psychologickú pomoc.
- Ak sa niečo závažné stane, volajte ihneď políciu, zachovajte pokoj a poskytnite tieto informácie: svoje meno, telefónne číslo a presnú adresu. Výstižne opíšte udalosť. (Ak máte mobilný telefón, majte naprogramované čísla: 159,158).